從愛心出發

一個民宿老闆教我的事

 

星期六，一段隨性的旅程，從福隆草嶺古道一直沿著山稜，走到了宜蘭大溪， 然後，我們決定下一站前往，花蓮。 心中滿是征服三段古道的成就感，抵達了夜晚的花蓮。 在花蓮火車站旁的網咖，電腦裡搜尋著便宜民宿， 突然的看見了一個民宿的推薦文， 價格便宜，條件也看似不錯，於是撥了通電話確認是否有空房， 幸運地，有床位，和式房，一人三百。 於是便趕緊騎車前往。

 

這是一家位於花蓮縣吉安鄉田間小路上的民宿， 距離花蓮火車站，僅短短15分鐘的車程。 抵達時，已經大概接近九點多，老闆正一個人看著電視，等待著我們。 民宿是一間一層樓的平房，進到屋內，著實驚訝，非常的乾淨寬敞， 民宿裡，總共有三間房間，一間套房，一間雅房， 還有一間能夠容納六七人的和式房。 老闆也是住在民宿裡，而今晚，我們是唯一的顧客。 縱然我們只有兩個人，老闆還是讓我們用非常便宜的價格住和式房， 這樣的環境，老闆卻依然願意給我們這樣的價格， 讓我一方面感到慶幸，卻也一方面疑惑。 這樣的收費，能賺得到錢嗎。

 

就在驚訝之餘，老闆對於我們突然的到來而來不及準備感到抱歉， 老闆向我們說: 不好意思，今天沒有準備花， 如果平常有客人通知要來，我都會在房間裡插上幾朵花。 聽著老闆這麼說，覺得這個老闆真用心，想要讓旅客感受田園生活的情調。 放好了行李，老闆開始和我們聊天。 原來老闆是個農夫，而民宿的周圍，就是他的田地，他種花種菜也種些水果。 老闆說，田裡的所有東西，花、蔬菜和水果都是有機的，來住的遊客都可以自己採， 廚房也提供給遊客可以煮這些菜，要煮飯的話，他也免費提供米。 另外，民宿裡也有一台電腦，專為遊客準備的， 而且如果是帶筆電來也可以上網，這裡有無線網路。 老闆還說，如果我們需要的話，他也有腳踏車可也讓我們騎。 洗澡時，浴室裡除了沐浴用品外，老闆還貼心的準備了女性衛生棉。 而這上述一切的服務，都是免費。

 

回想從大學以來，來過花蓮不下二十幾次， 常常都為了找不到價格便宜又乾淨的民宿， 而選擇住大廟宇的香客大樓，怎麼就是不曾找到這裏來呢? 如此低廉的價格卻涵蓋了這麼多免費的服務，賺的了錢嗎?

 

和老闆聊著，老闆問，我們為什麼會找到他這家民宿， 我回答了是網路推薦，而且價格很便宜。 老闆這時語氣相當平淡的說著，這一帶民宿很多，他的價格算是最公道， 他也有和民宿旅遊網簽約，但他這裡的生意其實不是很好， 不過，會來的人，通常都是回流的客人。 這個民宿老闆經營了七年，他說朋友都笑說他是在做功德。 人家問他回本沒，他說，還在往那裏努力中。 但他堅持著用最合理， 或許對我來說， 已經是虧本的方式在經營， 從老闆的作為和言談中，我們強烈的感受到一個發自顧客角度去經營的用心， 不計所謂的成本，只想讓顧客賓至如歸的真誠。

 

長這麼大，從來未曾見過任何正常人能夠做到這樣子的程度， 更難想像，這民宿的一切，竟是一個行動不便，患有罕見疾病的老闆一個人獨立經營著。

 

" 不要看我這樣，我其實是有小腦萎縮症"， 老闆用著輕鬆平和的語氣告訴我們他的狀況。

 

是的，小腦萎縮症，也就是日劇"一公升的眼淚"中主角所患的疾病。 一個現在醫學上的不治之症。 小腦功能萎縮，致使行動越來越不穩，說話也越來越不清楚， 慢慢的，情況會越來越糟，然後，只能完全臥床，等待死亡。

 

老闆的行動，已經和日劇中看到的主角相似， 走路行動緩慢而不穩，只能一步一步的慢慢前進著。 說話的速度和清晰度也較一般人來說，緩慢不少 老闆指著牆上貼滿的照片，述說著每一張照片的故事。 這些照片，都是來住過的旅客，將和老闆的合照沖洗出來回寄給老闆， 而他就這樣一張張的貼在牆上， 他說，一個人的時候，他會看著這些朋友的照片。 整晚的互動聊天中，老闆的臉上，總是帶著微微的笑容， 一字一字慢慢地，熱情的與我們分享著， 看著他的眼睛，傳遞出來的是一股柔軟的力量。 一股真實的柔軟。 眼前所見，雙耳所聽到的這一切，儘管表面維持著鎮定， 內心卻如同被強烈的一擊，深深的撼動著。 究竟要有多厚實的力量，才能如此地平和看待這樣的生命歷程。

 

第二天一早，推開和式房的門， 門邊的花瓶插上了滿滿盛開的白百合，老闆還是貼心的為我們準備了。 走到屋外，田裡的百合盛開著，還有其他的花和蔬菜水果。 往屋後走，一個身影趴行在花園中， 老闆正修剪著園中的美國草，身旁一隻黑狗陪伴著。 老闆說，他走到哪裡，這隻黑狗就會跟到哪裡。 到了夜裡，牠總會趴在民宿的門口睡， 彷彿守護著老闆，守護著民宿。 當我們走近老闆，小黑狗溫馴的靠近了我們，就和老闆一樣，溫柔的對待著我們。

 

正當我們和老闆閒聊時，有個人從田裡摘了一些番茄，走了過來。 他告訴老闆，番茄大概是一斤多，給了老闆六十幾元， 老闆拿著十幾元說著五十元就好 他是老闆的鄰居，他告訴我們說， 老闆人很好，來這裡跟老闆買蔬菜水果，老闆總是會多給東西少收錢， 也請我們多多幫民宿宣傳。

 

老闆請我們留下資料跟聯絡方式，他說，他有一本訪客的資料簿， 當他一個人感到寂寞孤獨的時候，或許他可以跟這些朋友連絡。 聽到他這麼說，有一點點的心酸從心頭湧上， 如果可以，希望自己可以成為他這樣的朋友。 從看見老闆的那一刻，就知道他行動不便的狀況， 但為了怕隨便的提問會有所傷害， 所以對於疾病及過往，我們並沒有任何過問。 直到老闆拿出了一本慈濟的會刊。 會刊裡刊登了對於老闆的採訪，還有主治醫師對於他生命力量的文章。 我們看著文章裡的字句，一連串的震撼和感動不斷交雜， 以往出現在勵志故事或日劇中的生命力量，竟真實的攤在眼前。

 

在這一刻，我想，我看到了生命中的典範。

 

文章中這樣寫道， 「其實，我小時候就知道自己應該生病了...... 。」 七年前，他不願意自己的行動不便而影響兄弟姊妹的生活起居， 決定搬出老家靠自己養活自己。 賣了父親一部分留給他的土地，在剩下兩分地上蓋屋，種植玫瑰花自力更生。 儘管相對於其他一般人，他必須花更多更久的時間才能做得好， 但他的蔬菜、花卉也長得比其他農夫種的都好， 跌倒無數次，又站起來無數次，也因此甚至被稱做，「跌倒花王」。 「雖然體格、體力和人脈比不上別人，我只有刻苦耐勞的精神可以贏。」 長久獨居的他，植物就是他最好的朋友。 「我們愛她一點，她就還我們一滴，種花種菜就像夫妻一樣， 對她好她就真心，沒給她吃好，她就『無水』......」 他清儉度日，有時義賣花卉將所得捐出，有時也將微薄的收入定期捐款給慈善機構。 在身體情況比較好的時候，甚至還擔任內政部老人之家的義工。 「人家同情我，我也會同情需要幫助的人。」 儘管努力生活，但疾病進度還是悄悄的前進著， 兩年前早起洗衣服時昏倒在洗衣機旁沒人發現， 直到自己清醒叫救護車，檢查發現腦中有血塊。 八八風災那年，因為走路不平衡而跌倒摔斷手臂住院， 結果回家後，發現家中近二十萬的現金全被偷走，盆栽、花盆也都被搬空。 十幾年積蓄全泡湯的他，面對颱風過後荒蕪的田地沒有難過太久， 「錢都沒了真的很傷心，但我是農夫，要管好自己才能管好田地， 下雨有下雨的工作，天晴有天晴的工作。」 儘管如此，他還是一樣沒有改變對人全然的信任。 縱然知道自己的生命終將走向盡頭， 他依然每天都認真的爬向這塊真正屬於自己的土地。 「我只有想，這是上天安排的命運，又不是父母故意要把我生成這樣， 我的一生都是病，既然得到這種病，彩色的世界不好好把握， 死了也就沒有機會了......」

 

(全文請點http://www.tzuchi.com.tw/file/tcmed/201103-87/30-37.pdf )